FAQ
Q
注文してからどのくらいで届きますか？
A
ご注文確定後、通常2～5営業日以内に発送いたします。商品によっては発送までお時間をいただく場合がございますので、各商品ページをご確認ください。
Q
送料はいくらですか？
A
送料は商品や配送地域によって異なります。ご注文時に送料をご確認いただけます。
Q
ギフトラッピングはできますか？
A
現在はギフトラッピングには対応しておりません。今後サービスの拡充を予定しております。
Q
商品の返品・交換はできますか？
A
商品に不良や誤配送があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。内容を確認のうえ、返品・交換に対応いたします。お客様都合による返品・交換は原則お受けしておりません。
Q
注文後のキャンセルはできますか？
A
発送準備前であれば対応できる場合がございます。お早めにお問い合わせください。
Q
在庫切れの商品は再入荷しますか？
A
商品によって異なります。再入荷予定がある場合は、商品ページやショップのお知らせでご案内いたします。
Q
領収書は発行できますか？
A
はい。必要な場合は、ご注文時またはお問い合わせよりご連絡ください。
Q
お問い合わせ方法を教えてください。
A
STORESのお問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。営業時間内に順次ご返信いたします。
Q
どのような商品を取り扱っていますか？
A
ベビー・キッズ用品を中心に、毎日の暮らしに役立つアイテムを厳選して販売しております。今後は、ご家族でお使いいただける商品やライフスタイル用品なども順次取り扱い予定です。